Loctify, c'est l'application des agences de location tunisiennes. Vos clients réservent d'avance depuis leur téléphone. Vous, vous voyez tout depuis le vôtre : qui sort, qui rentre, qui a payé.
ÇA VOUS EST DÉJÀ ARRIVÉ
« Le téléphone sonne. "Vous avez une voiture pour demain ?" Vous n'êtes pas sûr, vous rappelez. Le client, lui, a déjà appelé ailleurs. »
Vous ouvrez votre téléphone.
Vous voyez quelle voiture est libre, et quel jour. Vous répondez en dix secondes au lieu de rappeler dans une heure.
« Il ramène la voiture rayée. Il vous dit que c'était déjà comme ça. Vous n'avez rien pour prouver le contraire. »
Cinq photos avant qu'il parte, les mêmes cinq quand il rend.
Avec la date et l'heure. La rayure, on voit quand elle est arrivée.
« Le contrat à la main, la photocopie de la CIN, la caution dans le tiroir. Et le client qui attend au comptoir. »
Le contrat se remplit tout seul et il signe sur votre téléphone.
La caution est notée : combien, quand vous l'avez prise, quand vous l'avez rendue.
« Un client vous a fait un impayé. Le voisin ne le sait pas. Demain, il lui loue. »
Avant de donner les clés, vous tapez son numéro.
S'il a déjà posé problème dans une autre agence du réseau, vous le voyez. Vous restez libre de louer ou pas — l'application ne décide jamais à votre place.
« À la fin du mois, vous ne savez pas vraiment laquelle de vos voitures vous rapporte. »
Chaque voiture a son compte.
Ce qu'elle a encaissé, ce qu'elle a coûté en réparations, en assurance, en vignette. Vous voyez laquelle travaille et laquelle dort.
Quatre moments. À chaque fois, ce que le client voit sur son téléphone, et ce que vous voyez sur le vôtre.
Ce qu'il voit comme libre, c'est votre carnet à vous. Pas de double réservation, pas d'appel manqué.
Il a photographié sa CIN et son permis. Vous voyez tout de suite si ce numéro a déjà posé problème ailleurs. Vous validez ou vous refusez.
Il vérifie vos cinq photos, signe le contrat sur son téléphone, et part. L'ouverture de la voiture par boîtier, elle, arrive bientôt : les boîtiers sont en cours d'installation.
Il refait le tour de la voiture, sous les mêmes angles. Vous clôturez, vous rendez la caution, il vous met une note.
640 DT encaissés. Aucun papier, aucun déplacement, et la caution rendue le jour même.
SUR VOTRE TÉLÉPHONE
Combien vous avez encaissé ce mois-ci. Quelle voiture rapporte, laquelle coûte. Les dépenses du garage, les cautions en cours.
Qui part aujourd'hui, qui doit rendre. Ce qui est en retard. Le planning de vos voitures, semaine par semaine.
L'assurance, la vignette, la visite technique. Ce qui est au garage et pour combien de temps. Le carnet d'entretien de chaque voiture.
Qui est déjà venu, qui est fidèle, qui a posé problème. Leurs papiers, rangés une fois pour toutes.
Le comptoir voit les clients, le chef de parc voit les voitures, vous voyez tout. Chacun son écran.
CE QUE LES AUTRES NE FONT PAS
Vos cinq photos de référence, que le client vérifie avant de partir et refait au retour, sous les mêmes angles. Datées, rangées avec le contrat.
Un client qui a posé problème chez un confrère, vous le savez avant de lui donner les clés. Plus il y a d'agences, plus l'information est fiable.
Vos voitures sont visibles par les clients qui cherchent, et ce qu'ils voient comme libre est votre vrai planning. Pas de double saisie, pas de surprise.
Un boîtier dans la voiture, et le client ouvre depuis son téléphone : vous pouvez louer même quand vous n'êtes pas là. Les boîtiers sont en cours d'installation — c'est la prochaine étape, pas encore une fonction livrée.